A fűtési díjak újraszámításának eljárása: előírások, a pályázat elkészítésének szabályai

A központi fűtési rendszert a legtöbb esetben gyakori meghibásodások és a szabványok be nem tartása jellemzi. Ezután a lakástulajdonosok felvethetik a fizetési összeg megváltoztatásának kérdését. Van egy bizonyos eljárás, amely lehetővé teszi a fűtésért fizetett összeg újraszámítását: egy minta alkalmazás és az elkészítés szabályai lehetővé teszik a megfelelő végrehajtást.

Távfűtési díjak

Mielőtt megtudná, hogyan történik a fűtés újraszámítása, meg kell ismerkednie a központi fűtés normáival. A nyújtott szolgáltatások nem megfelelő minősége megváltoztathatja az Alapkezelő részére fizetett összeg összegét.

A fűtési szolgáltatások újraszámítása
A fűtési szolgáltatások újraszámítása

A lakásban való normális élet első és szükséges feltétele a kívánt hőmérsékleti szint fenntartása. Mivel a fűtés megfelelő újraszámítása csak a hőellátási előírások megismerése után lehetséges, megfelelő szabályozási dokumentumot kell találni. Jelenleg ez az Orosz Föderáció kormányának 356. sz. Rendelete, 2011.06.05. A benne le nem írt követelmények bármely eltérése alapjául szolgálhat a fűtés újraszámolásának.

Ez a dokumentum a következő szabályokat határozza meg a lakóházak hőellátására:

  • Nappali hőmérséklet a nappaliban... Az épületek közepén található szobák minimális értéke korai + 18 ° С. Sarokszobák esetében ez az érték magasabb, és + 20 ° С legyen;
  • Hőmérséklet éjjel a nappaliban. Három fokkal lehet a napi érték alatt;
  • A külső hőmérséklet csökkenése -30 ° C-ra... Ebben az időszakban a fűtési sebesség + 18 ° C-ról + 20 ° C-ra, illetve + 20 ° C-ról + 22 ° C-ra növekszik. Ez lehet az egyik tényező a fűtés újraszámításának elérésére;
  • A hónap összesített ideje fűtés nélkül... Az erre az időszakra vonatkozó előírások szerint a hőellátás hiánya összesen legfeljebb 24 órán át megengedett. A leállítás tényét azonban rögzíteni kell. Ellenkező esetben lehetetlen lesz újraszámolni az alacsony minőségű fűtést;
  • Az egyszeri leállítás megengedett ideje... Nem lehet hosszabb 16 óránál. Ebben az esetben hosszabb ideig tartó leállítás csak akkor megengedett, ha a külső hőmérséklet nem esett -12 ° C alá.

Ezeknek a mutatóknak a be nem tartása az alapja annak a követelménynek, hogy újraszámolják a közüzemi számlákat a fűtéshez. Ehhez azonban helyesen kell elkészíteni egy pályázatot és csatolni a szükséges igazoló dokumentumokat.

Ha több felszálló van a lakásban, és az egyik nem működik, a fűtés hiányára vonatkozó újraszámítást addig nem hajtják végre, amíg a kívánt hőmérsékleti szintet fenntartják. Ezért lehetséges a hőellátás részleges leállítása a fűtési időszak alatt.

Mikor adhatja ki a fűtési számlák újraszámítását?

A fűtési számlák újraszámításához kérelmet lehet benyújtani a 2006.05.23-i 307. sz. Határozat alapján. Meghatározza azokat a helyzeteket, amikor a távhőszolgáltató vállalattól kérhető a fizetés összegének módosítása. Ezért a fűtés újraszámítására vonatkozó kérelem megírása előtt ajánlott részletesen megismerkednie ezzel a dokumentummal.

Átvétel fűtés újraszámításával
Átvétel fűtés újraszámításával

Fő rendelkezései meghatározzák ennek az eljárásnak az elvégzésére vonatkozó eljárást és a szükséges intézkedések listáját. Gyakran a lakó- és kommunális szolgálatok dolgozói nem ismerik a dokumentum tartalmát, és nem hajlandók újraszámolni a fűtést.

Hasonló helyzet esetén felveheti a kapcsolatot egy felsőbb hatósággal vagy a Társasággal a Fogyasztói Jogok Védelméért. Figyelemre méltó, hogy a fűtési számlák újraszámításához a minta kérelem nemcsak a hőellátás megszakadása esetén tölthető ki. Számos más helyzet van, amikor csökkenteni lehet a közüzemi díjak összegét.

Ilyen helyzetek esetén a fűtési számlák újraszámításához kérelem írása lehetséges:

  • Egy vagy több radiátor meghibásodása... Ebben az esetben a rendszer hőátadása csökken, és ezáltal a szolgáltatás minősége romlik;
  • A támogatás regisztrációja... Ha ezután a kavitációk ugyanolyan mennyiségűek, akkor helyesen kell újraszámolni a fűtést. Ehhez kérelmet készítenek a szükséges támogatásról szóló dokumentumok másolatának csatolásával;
  • A nyújtott szolgáltatások rossz minősége... Ide tartoznak a fent leírt normáktól való eltérések. Meg kell azonban választania a megfelelő alapot a fűtés újraszámításához, mivel számos ellentmondásos pont lehetséges.

Fontos, hogy amikor e helyzetek egyike bekövetkezik, igazoló dokumentumokat állítsanak ki. Csak ezután alkalmazzák a fűtés újraszámítási képletét. Ha meghibásodás következtében a hőellátás megszakadt, akkor aktot kell készíteni, amelynek másolatát a lakás tulajdonosának meg kell őriznie. A radiátorok nem megfelelő fűtési fokának meghatározásához megbízást kell kérnie a ház részlegétől vagy az alapkezelő társaságtól. A berendezéssel meghatározzák a lakóhelyiségek levegő hőmérsékletét. Ezen műveletek végrehajtása során ajánlott ellenőrizni a tényleges adatokat az aktusban meghatározottakkal. Ennek alapján újraszámíthatja a fűtést.

Az újraszámítást csak évente egyszer lehet elvégezni. Ezért az eljárás megkezdése előtt gondosan fel kell készülnie, mivel sok papír lesz. Először is meg kell határoznia a megvalósítás megvalósíthatóságát.

A fűtés újraszámításának elutasításának lehetséges okai

Központi fűtési rendszer
Központi fűtési rendszer

De a fűtés újraszámítására vonatkozó írásos kérelem nem mindig érvényes. Számos olyan körülmény áll fenn, amikor a pénzösszeg csökkentését nem hajtják végre. Ebben az esetben elemeznie kell az összes lehetséges ellentmondásos kérdést, és pontosan meg kell határoznia, hogy a törvény a lakástulajdonos oldalán áll-e.

Milyen esetekben történik a fűtés újraszámítása, és lehetségesek-e ellentmondásos pontok? Azonosításuk érdekében figyelmesen olvassa el a hőellátási szolgáltatásokról szóló szerződést. Világosan meghatározza a felek jogait és kötelezettségeit.

A gyenge minőségű szolgáltatásnyújtásra és a kártérítési eljárásra vonatkozó záradékokat kudarc nélkül tanulmányozzák. Ott kell leírni a rossz minőségű fűtés újraszámításának egyértelmű mechanizmusát.

Ha a ZhEK képviselői nem hajlandók beismerni a szerződés be nem tartásának tényét, ez a bírósági eljárás okává válhat.

A következő esetekben nehéz vagy szinte lehetetlen elvégezni a fűtés újraszámítását:

  • Nagy hőveszteség a lakásban... Okozhatja az ablak vagy az ajtószerkezetek rossz minősége, a falakon lévő szigetelő réteg hiánya. De ugyanakkor a fűtőberendezések hőátadásának a szükséges szinten kell lennie;
  • Légzárak az emelőkben... Ez szintén ellentmondásos kérdés a fűtés nélküli újraszámításról. A légzárak eltávolításához az egycsöves rendszerből a háziroda képviselőinek hozzáférést kell biztosítaniuk ahhoz a lakáshoz, ahol találhatók. Ez nem mindig lehetséges;
  • A fűtőtestek hőátadásának csökkentése... Vitatott kérdés a fűtési közüzemi számlák újraszámításával kapcsolatban is. Névlegesen a fűtőberendezések állapotát a ZhEK munkatársainak ellenőrizniük kell. De mondhatják, hogy a tulajdonos nem volt otthon a megfelelő időben. Gyakran kompromisszumot találnak az öblítőcsapok ideiglenes telepítésével.

Ha ezek a körülmények megszakítják a fűtés működését, akkor nem ajánlott újraszámolni a hőellátást. Ennek eredményeként a kifizetés összege változatlan marad. Ebben az esetben a lakás tulajdonosa elveszíti az idejét, és része lehet a vizsgálathoz szükséges pénzeszközöknek.

A fűtés újraszámításának elutasításának oka nem lehet ellentétes az alkalmazandó törvényekkel és rendeletekkel. Ezért helytelen döntés esetén szükség van egy második tárgyalás lefolytatására, de más, magasabb szinten.

A fűtési újraszámítás iránti kérelem kitöltésének szabályai

A hőellátásért fizetendő összegek újraszámítására vonatkozó kérelem elkészítése előtt meg kell erősíteni a szolgáltatás rossz minőségű nyújtásának tényét. Ebben az esetben az alátámasztó dokumentum olyan aktus, amelyet a Lakásiroda vagy az Alapkezelő társaság képviselői készíthetnek el.

Példa újraszámolási kérelemre
Példa újraszámolási kérelemre

Alternatív megoldás lehet 2 szomszéd bevonása, a ház tanácsának elnöke vagy egy bejáratnál egy idősebb személy bevonása. Ha ezek a feltételek teljesülnek, az elkészített aktus csatolható a hőellátás újraszámítására vonatkozó írásbeli kérelemhez. A dokumentumban fel kell tüntetni a pontos címet, a helyiség jellemzőit és az aktuális hőmérsékleti értéket. A fő nehézség a használt műszerek szintje - kötelező ellenőrzésen kell átesniük. Ezt a tényt jelzi a törvény, amely a rossz minőségű hőellátás újraszámításának alapjául szolgál.

A fűtési számlák újraszámításához a szokásos mintakérelemnek a következő elemeket kell tartalmaznia:

  • Helyesen kitöltött "fejléc". Jelzi, hogy kit és kit kit tartóztatnak le a nyilatkozatról;
  • A fűtési díj felülvizsgálatának oka... Leggyakrabban ez a hőmérsékleti rend be nem tartása. Feltétlenül regisztrálja az eltérés rögzítésének pontos időpontját és dátumát. Ellenkező esetben nem történik újraszámítás a fűtésre;
  • Kiosztási követelmények... Jelölje meg azt az időszakot, amelyre a fizetési összeget módosítani kívánja;
  • A kudarc lehetséges következményei... Ebben a bekezdésben meg lehet említeni, hogy a törvény szerint a rosszul nyújtott szolgáltatás minden egyes napjára a költségének három százalékát számító büntetést vállalnak;
  • A csatolt dokumentumok listája... A hőellátás újraszámításának fő alapja az előre elkészített aktus. Fontos, hogy helyesen és pontatlanság nélkül írják.

Az utolsó pont sokkal fontosabb, mint a hőellátásért fizetendő összegek újraszámításához szükséges mintapéldány kitöltése. A kérdés technikai eleme döntő. Ezért javasoljuk, hogy előzetesen konzultáljon a ZhEK-kel vagy az Alapkezelő Vállalattal, átadva nekik a dokumentum másolatát.

A hőellátás hiányának újraszámításával kapcsolatos döntés meghozatalának ideje 10 munkanap. A dokumentum mellett független számításokat is csatolhat. Ez értéket ad az elkészített dokumentumnak, és bizonyos mértékig megbékélésként szolgál a végső döntés meghozatalakor.

A hőellátás közüzemi számláinak újraszámítására vonatkozó kérelem benyújtásakor meg kell igényelnie egy másolatot, de a szervezet "nedves" pecsétjével. Az alkalmazás regisztrálásakor meg kell találnia a bejövő számot is.

Példa a fűtési szolgáltatások újraszámítására

A legfontosabb szempont, ha meg akarja változtatni a hőellátás fizetésének összegét, független számítások. Jelenleg nincs általános képlet a fűtés újraszámításához, mivel a folyamat megindításának okai különbözőek lehetnek - a radiátorok alacsony hőmérsékletétől a hőellátás teljes leállításáig.

Hőmérő készülékek a lakásban
Hőmérő készülékek a lakásban

Ha hőmérőket telepítenek a lakásban, akkor a fűtés újraszámításának megtagadása azzal indokolható, hogy az ügyfél csak a tényleges hőért fizet. Ez az álláspont alapvetően téves.

Ezen kívül vannak olyan hőellátási előírások, amelyeket szigorúan be kell tartani. Ezért, ha a lakásban a hőveszteség nem haladja meg az előírt mutatót, független számítást végezhet az összeállított aktus alapján.

Megvalósítása a következő lépésekből áll.

  1. A standard és a tényleges hőmérséklet közötti különbség kiszámítása a lakásban éjjel és nappal.
  2. Az az idő, amely alatt a hőellátási szabályokat megszegték. Órákban feltüntetve.
  3. Az előírt havi díj összege.
  4. Az elszámolási összeg kiszámítása. Az eltérés minden órájáért a havidíj 0,15% -kal csökkenthető minden egyes fokozat után. Valójában meg kell szorozni a havi fizetést 0,15% -kal, a normától való eltérés óráinak számával és annak értékével (fok). Ez külön történik nappal és éjszaka.

Így önállóan kiszámíthatja az életkörülmények romlásáért járó kártérítés összegét. Fontos, hogy ez a lehető legpontosabb legyen, minden dokumentum rendelkezésre áll a szobahőmérséklet csökkenésének megerősítésére.

A videó anyag példát mutat a fűtési patthelyzet teljes számítással történő kiszámítására:

ihome-hu.techexpertolux.com
Hozzászólni

  1. Fatah

    Köszönöm!!!! nagyon részletesen ... de mi az általános vízmelegítés a központi fűtésben ...

    Válasz
    1. Valerij Sumanov szerző

      Mindig Glade. Nem értettem az állítását. Ha konkrétabb vagy, akkor örömmel válaszolok neked.

      Válasz
  2. Elena

    Jó nap. Mondja meg, hogyan érheti el az újraszámítást, ha az év során a fűtés díja és fizetési díja nem változott. A nyomásellátást pedig egy érzékelő szabályozza, amely reagál a környezeti hőmérsékletre (időjárás). Ennek megfelelően minél melegebb van kint, annál hidegebbek az elemek. És mégis, az elmúlt évért fizetünk a fűtésért. Akkor miért a jelenlegi árfolyamon?

    Válasz
    1. Valerij Sumanov szerző

      Helló!
      Ha a házak nyomás- és hőmérsékletszabályozó rendszerrel vannak felszerelve, vagyis általános házmérőkkel, amelyeket havonta ellenőriznek, és kiszámítják a szolgáltatások költségeit.
      Előfordul, hogy az alapkezelő társaságok egész évben elosztják a fűtési díjakat, és nem csak a fűtési szezonban. Ez segít szabályozni a bérleti díjat, különösen az idősek esetében, amikor havonta megközelítőleg azonos összegeket költenek, évszaktól függetlenül.
      De nem értek egy keveset az elmúlt év kifizetésével kapcsolatban, tudnál részletezni?

      Válasz
  3. Galina

    Nem tudok újraszámolni az alacsony minőségű fűtésért, az elemek majdnem kihűltek, de jön a Btk képviselője, aki megméri a lakásban a levegő hőmérsékletét - 18-19 *, de az nem fűtési rendszer, amelyért sok pénzt fizetek. A fűtést 2016. szeptember 23-án kapcsolták be, de nem látjuk és nem is érezzük. Válaszoljon, ha lehetséges, postai úton.

    Válasz
    1. Valerij Sumanov szerző

      "De nem a fűtési rendszerből fűtették, amelyért sok pénzt fizetek", hanem mi rovására?
      Végezzen független vizsgálatot

      Válasz
  4. Zlata

    Meg tudná mondani, hogy lehet-e igényelni a fűtés újraszámítását, ha egy kétszobás lakás egyik szobájában az akkumulátor a második fűtési szezonban nem működik? Az alapkezelő társaság nem javít, a bejárat teljes lépcsőjén a fűtés hiányának okai nem szüntetik meg. Napközben +18, este és éjszaka +16 a hőmérséklet. Valójában az akkumulátor és az emelkedő nem működik, a fűtési díjat teljes egészében megfizetik. A Büntető Törvénykönyvben pedig folyamatosan a légcseréről beszélnek. De engem az a kérdés érdekel, hogy van-e jogom követelni a hő újraszámítását, ha egy elem és egy merevlemez egyáltalán nem működik?

    Válasz
    1. Valerij Sumanov szerző

      Nagyon ellentmondásos pont, de valójában a szobahőmérséklet fontos. Végül is 2-nél többet melegíthet 1 felszállóhoz.
      Meg kell vizsgálni a szoba sajátos normáit. Ha a megengedett határokon belül vannak, bűn panaszkodni, merta szolgáltatást teljes egészében ellátták. Ebben az esetben ez a lakás fűtését jelenti, és nem a meleg vizet vezet egy adott felszállón keresztül.

      Válasz
  5. Olga Bradbury

    Jó nap! mondja meg, hogyan lehet az Egyesült Királyságból október és november folyamán újraszámolni a fűtést, a fűtést szisztematikusan kikapcsolták! a kazánház vészüzemmódban működik, a fűtés hiányára vonatkozó kéréseket rögzítettük, az összes szám szerepel a nyilatkozatban, de az újraszámítást soha nem hajtották végre! Vészhelyzeteket is rögzítettek, és utoljára egész nap lekapcsolták a fűtést, és azt mondták, hogy novemberben tervezett leállításról van szó! az egész városnak fűtési problémája volt! ma kapott nyugtát az e-irodában, és nincs újraszámítás! mit kell még tennem?

    Válasz
    1. Valerij Sumanov szerző

      Az újraszámítást mindig a Btk.-hoz intézett írásbeli kérelem után hajtják végre. Gyere hozzájuk és kérdezd meg, mit tegyél. Ők irányítják, merre kell menni, és mindent elmondanak.
      Ellenkező esetben írásban rögzítse az újraszámításokat, és nyújtson be pályázatot.

      Válasz
  6. Doluma

    Helló, elmondaná nekem, írtam egy pályázatot a körzetem Menedzsment kampányához a hőellátásra szánt közművek újraszámításáról a tanulmányi szabadság miatt való távollétem idején, és benyújtottam az egyetemről kiadott igazolás másolatát. Előtte egyszerűen igazolásokat adtam az egyetemtől, ebben a hónapban újraszámolási kérelmet kértek tőlem, korábban nem kértek tőlem kérelmet, csak igazolást adtam nekik. Ennek eredményeként azt kértem tőlük, hogy mielőtt még nem írtam semmiféle nyilatkozatot, és csak igazolást adtam az egyetemről, most kiderült, hogy azokon az időszakokon át, amikor korábban igazolásokat adtam nekik, azt hitték, hogy ha azt mondják nekem, hogy én nyilatkozatot kell írni, írnék. Ha most megadtam az összes igazolást az elmúlt 1,5 évről, kaphatok-e újraszámítást

    Válasz
    1. Valerij Sumanov szerző

      Elméletileg kérhet újraszámolást, de meg kell néznie, hogy vannak-e korlátozások az elévülésre.
      Írjon félreérthetetlenül, aztán ezt megszámolják és örülnek. De nem lehet semmi probléma.

      Válasz
  7. Sándor

    Mondd el. Októberben nem volt fűtés a faluban. De az Alapkezelő Társaságunk számlát adott ki erre a hónapra. Milyen űrlapot használjon a kérelem elkészítéséhez? Kérjük, mondja el. Üdvözlettel, Alexander

    Válasz
    1. Valerij Sumanov szerző

      Menjen el az Egyesült Királyságba, ahol írjon egy kérelmet az újraszámításhoz, kézzel, szabad formában. Ők maguk is felszólítanak és elmondanak neked mindent.

      Válasz
  8. Vera

    Mondja, hogy egyszeri fizetésként a sorban újraszámolást hajtanak végre, több mint ezret dobtak fűtésre.Kérem ugyanazok a lakások szomszédait és egy-egy emelkedőt, mindenkinek más a dolga, vagyis semmi, de akinek más az összege , nincsenek fűtésmérők a lakásokban. Hogyan lehet igényelni egy extra felár visszavonását. Ha külön kell fizetned, akkor mindenki egyforma összeg, jól értem.

    Válasz
    1. Valerij Sumanov szerző

      Nem, ez rossz.
      Forduljon közvetlenül az Egyesült Királysághoz, és kérjen tisztázást arról, hogy pontosan mi is történt az újraszámítással - az általános házigényekkel, a teljes terület mutatójával a szoba területéhez viszonyítva stb.
      Leggyakrabban így korrelál a mérőkből vett mutatók tényleges értéke a standard értékekkel.

      Válasz
  9. Elena

    Jó nap. Júniustól októberig kikapcsolják a fűtést, és a bérleti díjak teljes mértékben beérkeznek, és a fűtés be van kapcsolva, nem fizetünk a fűtésért. Ez a helyes?

    Válasz
    1. Valerij Sumanov szerző

      Fel kell venni a kapcsolatot a Btk. Szétoszthatják az egész évre vonatkozó fűtési számláikat, hogy kevesebbet fizessenek, és ne legyenek ugrások a szezontól függően.

      Válasz
  10. Nina

    Jó nap! Meg tudná mondani, hogy kérhetem-e a Büntető Törvénykönyvet, hogy számoljon újra, ha a fürdőszoba szárítója nem működik a teljes fűtési szezonban?

    Válasz
    1. Valerij Sumanov szerző

      És miért nem működik?

      Válasz
  11. Tatyana

    Kérem, mondja meg, hogy lehet-e igényelni a fűtés újraszámítását, ha a lakás (sarok) fala vékony. (A házat ilyen hibával, 1,5 tégla falvastagsággal bocsátották üzembe, a standard Kirovban 90 cm - 6 tégla) A Btk javítása nem,
    Délután +15, a konyhában +13 a hőmérséklet. a fürdőszobában kevesebb mint +10. este és éjszaka + 16 és alatta. A fűtés díja teljes egészében kifizetésre kerül. A Btk-ban pedig állandóan azt mondják, hogy a fejlesztő a hibás. De érdekel az a kérdés, hogy van-e jogom követelni a hő újraszámítását, ha a ház egész télen hideg van. Minden télen csövekben fagy a víz (a fürdőszobában és a konyhában)

    Válasz
    1. Valerij Sumanov szerző

      Nagyon komoly problémád van, és megpróbálod megoldani, csak büntetést szabott ki a Btk-ból fűtésért?
      Elméletileg nincs jogod, tk. a szolgáltatást teljes egészében eljuttatjuk Önhöz. Hőveszteség máris fellép a nyitott ablakok, vékony falak stb. stb. nem az Egyesült Királyság hibája

      Válasz
  12. Tatyana

    Kérlek mondd el! Kérelmet nyújtott be a Büntető Törvénykönyvhez a 2016. évi fűtési díjak újraszámítására. Van egy általános házi pult, de ezeket konténerrel töltik fel. A Btk-ból érkezett egy válasz, miszerint az újraszámítást 2017-ben fogják elvégezni, konkrétumok nélkül. Várjon?

    Válasz
    1. Valerij Sumanov szerző

      Igen. Általános szabály, hogy amikor a fűtést 2017 őszén szállítják, akkor a 2016. évi fűtési szezonra újraszámítást kell végezni

      Válasz
  13. Oksana

    Kérlek mondd el! Márciusban és áprilisban az elemek alig melegek, mert. kevesebb hő (stoker), követelhetünk-e újraszámítást a fűtéshez? Az Egyesült Királyság csökkenti a fűtési költségeket tavasszal, de még mindig fizetünk, mint télen.

    Válasz
  14. Anna

    februárban megváltozott az alapkezelő társaság, a fűtési rendszer 2-szeresére nőtt, a GBU állítása szerint a számítás a MOEK adatai szerint történik, a moek viszont a nyilakat GBU-ra kapcsolja, mert a ház mérője szolgálatuk. mit kell tenni, nem világos

    Válasz
  15. Elena

    Nem tudok újraszámolni az alacsony minőségű fűtésért, az elemek majdnem kihűltek, de jön a Btk képviselője, aki megméri a lakásban a levegő hőmérsékletét - 18-19 *, de az nem fűtési rendszer, amelyért sok pénzt fizetek. A fűtést 2016. szeptember 23-án kapcsolták be, de nem látjuk és nem is érezzük. Válaszoljon, ha lehetséges, postai úton.
    Tisztelettel: Elena !!!

    Válasz
  16. Larissa

    Nem hajlandók újraszámolni a fűtést a leállási időszakokban (3 nap), csak az éjszakai fűtést, és februárra, mivel februárban 28 nap van, ez törvényes?

    Válasz
  17. Alapelv

    Helló! Kérem, mondja el, a háznak van egy közös házmérő egysége, amely december hónapban tönkrement. A januártól márciusig terjedő időszakban a Btk átlagértékeket számított, a szabvány szerint áprilisban, a Btk. Négy hónapig nem hajtott végre robotokat a mérőegység működésének javítására és helyreállítására. Igényelhetek újraszámolást egy adott időszakra,
    Köszönöm.

    Válasz
  18. svetlana

    2017. december 28-án a lakásomban eltörték és levágták az elemeket, a lakhatásban és a kommunális szolgáltatásokban tettek egy cselekményt, de az újraszámítást nem hajtják végre. azt mondta, hogy otthon módosítani kell a műszaki útlevelet. mit kell tenni?

    Válasz
  19. Ksenia

    Helló! A legfelső emeleten történt felújítás miatt nincs fűtésem a lakásban - mondta a szomszéd, amíg a javítást nem hajtják végre, a radiátorok nem kapcsolnak be. Hogyan viselkedjünk ebben a helyzetben?

    Válasz
  20. Lina

    Helló! Van egy háromszobás lakásunk. két sarokszoba. A típus házában a fűtést már három hétig megadták, de feltesszük az emelkedőket, az elemek alig melegednek az egyik sarokszobában és a konyhában, a másik két szobában az elemek jéghidegek. A Btk erre semmilyen módon nem reagál, és nem fogadja el az újraszámítás iránti kérelmet. mivel az apartmanok átlagos hőmérséklete 20 fok. Nem értettem azok logikáját, akik elkészítették a dokumentumot a negyedéves hőmérsékletről. Kiderült, hogy a lakásban be lehet kapcsolni egy emelkedőt, és ha a hőmérséklet valahogy 20 fokot tart tőle az egész lakásban, akkor lehetséges, hogy a többi szoba egész területén ne kezdjünk el fűteni egész télen?

    Válasz
  21. Nina

    És kíváncsi vagyok, miért állapítanak meg ugyanennyit a fűtésért októbertől áprilisig, ha októberben a fűtési szezon 15-én kezdődik és április 15-én ér véget?

    Válasz
  22. Alapelv

    Helló, lehetséges-e újraszámolni a fűtést (hőmérő szerint), ha a hőmérőket egy-egy bérház mindegyik lakásában felszerelik, valamint egy közöset a nem lakóhelyiségek számára. Jelenleg az alapkezelő társaság kiszámítja az átlagos havi fűtési arányokat.

    Válasz
  23. Natalia

    Helló! mondd el, hogyan lehet elérni a fűtés újraszámítását a 2016–2017-es fűtési szezonban. Az elhatároláskor szorzótényezőt alkalmaztak az RTS előírása kapcsán.

    Válasz
  24. Olga

    Van ilyen helyzetünk. A Btk. Nem hajlandó újraszámolni a fűtést, arra hivatkozva, hogy a GOST szerint a helyiségben a levegő hőmérsékletének mérését legfeljebb -5C-nál magasabb külső levegő hőmérsékletén kell elvégezni. Mivel a régiónkban a hőmérséklet 2017. október-november teljes időtartama alatt magasabb volt, az Egyesült Királyságban végzett méréseket nem hajtották végre, és az időszak újraszámítását elutasították. Önállóan készítettem aktusokat, amelyeket a szomszédok írtak alá, kijelentve, hogy a hőmérséklet annak ellenére, hogy kint meleg volt, a lakásban 17 ° C volt. De a Btk ezt nem veszi figyelembe. Hogyan legyen?

    Válasz
  25. Olga

    Tatjana, hogyan került egy olyan lakásba, amely nem felelt meg az SNiP-knek? Ha megvásárolta ezt a lakást, vagy a hatóságok biztosították Önnek, akkor a falak megfagyása az alapja a szerződés felbontásának. Nem értek egyet Valeryvel abban az értelemben, hogy a Btk. Nem felelős. Ebben az állapotban egyensúlyba vették a házat. A fogyasztói jogok védelméről szóló törvény szerint követelést nyújthat be mind a Btk.-hoz, mert fizet érte, mind pedig annak, aki ilyen állapotban biztosította a lakást. Írjon panaszt a GZI-nek.

    Válasz
  26. Tatyana

    Helló! Kérem, mondja meg, hogy követelhetem-e a hőellátás újraszámítását, ha 8 évvel ezelőtt megtagadtuk a fűtést, és a fűtési hálózat munkatársai dugókat telepítettek azokra a helyekre, ahol az elemeknek lenniük kellett. Azok. egyáltalán nincsenek elemek a lakásban, de egy másik földre indultam, és ennyi idő alatt egy rokon élt a térképen, aki ott halt meg, nem érintettem ezeket az ügyeket, és most, amikor megérkeztem, megtudtam hogy hatalmas adósságot és büntetést számoltak vele, ez a szerződés, amikor az elemeket eltávolították, elveszett, és a tpploset-ben azt mondják, hogy most minden más és függetlenül attól, hogy van-e elem a házban, elveszik a tér. Jogosult vagyok-e némi újraszámolásra, és ha igen, mit kell tennem ezért? előre is köszönöm

    Válasz
  27. Győztes

    Az új ház zárt fűtési rendszerű, a hőmérő +49-et mutat a bejáratnál,
    és a visszatérő áramláson +30 külső t = (-12) fokon, a rádió maximális nyílásánál
    Tóra hőmérséklete a szobában +21. Az összes radiátor teljes leállításával (elvégezve
    maga a kísérlet) +18,5 Követelhetem-e a fűtés újraszámítását és hogy
    itt van a büntető törvénykönyv, amely szerint minden normális.

    Válasz
  28. Dmitriy

    A lakás hideg (kb. 12-14) fok. A lakáshivatal nem tehet semmit. Újraszámítást szeretnék kérni, de nyilván azok hibáztathatók, akiktől a lakást vettem, mivel nem jól csinálták a fűtést, és a visszatérő vezeték egyáltalán nem melegít, a csövek pedig kissé melegek.

    Válasz
  29. Sergey

    Jelentkezhetek-e a fűtés újraszámítására, ha a bérházunkban több lakás is elszakadt a központi fűtéstől, és gázkazánokat telepítettek. A többi bérlő összege jelentősen megnőtt.

    Válasz
  30. Valeria

    Helló. Uk fűtést tölt be a szabvány szerint, bár van egy teljes házmérő. Arra a kérdésre, hogy mi az oka, azt válaszolják, hogy nyomásemelkedés van, ezért a mérő nem ad megfelelő leolvasást. A falu nem nagy, és a probléma nem csak a mi házunkban van, hanem mindenkiben, ahol közös házmérőket telepítenek. hogyan lehet megoldani a problémát, hogyan kell kényszeríteni az újraszámításokat a fűtéshez?

    Válasz
  31. Larissa

    Jó napot, 2015 óta egy új építésű házban élek, ahol minden lakáshoz hőszabályozó egységet telepítettek. A fűtéstechnikai vállalat havonta kiszámítja a fizetést a saját normái szerint. 2016-ban újraszámolták azokat a bérlőket, akik méterenként jelentést nyújtottak be a hőellátásról. Idén nem számolták újra 2017-re, és minden hónapra hozzáadták a fűtés összegét. Nekem átlagosan 0,5-0,7 Gcal / méter, a hőtársaság 2-szeresre becsüli ezeket a mutatókat. Kihez forduljon tisztázás céljából

    Válasz
  32. Gennadi

    Jó idő a napban

    Miért kell kétszer fizetnie a vízmelegítésért:
    1. Az IPU jelzései alapján történő számításkor (a fűtési szabvány szerint számítva);
    2. A hűtőfolyadékkal (fűtéshez) való közös járat részeként a vezérlőhelyiség mentén.

    Válasz
  33. Maria.

    Jó nap! Házainkban szeptember 23-án adták a fűtést, és pontosan fél hónapot vettek igénybe, azaz 15-től, bár hivatalosan 17-től hirdették meg a fűtési szezont. Saját példát hozok a fizetésre: szeptemberben a fűtési bizonylat szerint 1088 rubelt 88 ezer rubelt, 2161 októberéért pedig 88 ezer rubelt számláztak. Kérjük, magyarázza el, hogyan lehet kollektív kérelmet benyújtani a befizetett összeg újraszámításához, mert többen vagyunk a közeli házakból.

    Válasz
  34. Arthur

    Helló, lehetséges újraszámolni, ha van egyedi fűtésmérőnk, de a vállalat kiszámolja az általános fogyasztás költségét? Arra a tényre hivatkoznak, hogy a ház nem egyéves, és MINDEN lakástulajdonosnak kérelmet kell írnia az ilyen számításról az egyénire való áttéréshez.

    Válasz
  35. Vera

    Helló, lehetséges-e újraszámolni, ha vettünk egy lakást, és a fűtést 66,5 m2 alapján számolták fel, és a dokumentumok szerint 33,4 m2-es területünk van, és a település központjában azt mondták, hogy nem hajtották végre a fűtés újraszámítását, azt mondták, hogy mi szükséges, minden számlát kifizetnek, és a következő hónaptól kezdve 33,4 m2 alapterület alapján számolnak, és köteles vagyok-e ezeket a számlákat megfizetni, ha a fűtéshez szükséges összeg 2-szer túlértékelt?

    Válasz
  36. Svetlana

    Jó nap! Jelentkezhetem a fűtés újraszámítására a meleg tél miatt? Melyik dokumentumra kell hivatkozni?

    Válasz
  37. Ludmila

    Segítsen kitalálni ezt a helyzetet. Egy hónap nem működött addig, amíg a fürdőszobában lévő leállót teljesen ki nem kapcsolták. Háromszor jelentettem be a diszpécsernek, azt mondták, hogy valaki levágta az emelkedőt és ott volt a dugó. levelet írt az alapkezelő társaságnak. Azt válaszolták, hogy a kelőt a nyár folyamán megjavítják, de nem voltak hajlandók újraszámolni, arra hivatkozva, hogy a házon van egy közös mérőóra. Igazuk vagy tévedésük van?

    Válasz
  38. Svetlana

    Jó nap! Kérem, mondja meg, hogy a fűtés a szabványnak megfelelően egyenletesen van-e töltve egész évben (nincs közös házmérő), tudunk-e kapcsolatba lépni az Egyesült Királysággal, hogy újraszámolják a fűtés kifizetését arra az időszakra, amikor a fűtést kikapcsolták (fűtés közben) évad).
    És ez is nagyon furcsa, azt tanácsolja nekünk, hogy vegyük fel a kapcsolatot a Büntető Törvénykönyvvel, hogy megmondják nekünk, mit tegyünk problémás helyzetekben .... de mivel nekik is újraszámolniuk kell (azaz megterhelniük), a válasz (más helyzetekben ellenőrizve) a következő lesz: „Újraszámítás nem hajtható végre. Nem tudjuk, hová menjünk. Vészhelyzet volt. "
    Köszönöm!

    Válasz
  39. Olga

    Helló. Kérem, mondja meg, hogy igényelhetem-e a fűtés újraszámítását, ha az egyik szobámban régi típusú elem szivárgott ki. Megérkezett a sürgősségi szolgálat, 9 emeletet elzárt a parkolóban. Feljelentést tett a Büntető Törvénykönyvben, de a radiátor cseréjével kapcsolatos viták 3 hétig folytak. Hideg időben az egyik nappalit nem fűtötték

    Válasz
  40. Galina

    Helló! A bérházunkban a lakásom egyedi fogyasztásának (fűtésének) mennyisége soha nem szokott 0,99999-re, 2021 januárjában pedig a TGK-1-től kapott nyugtákat 1,76000 méteres leolvasással. Közvetlenül a TGC-nek fizetünk, de az alapkezelő társaság benyújtja a bérház mérőinek leolvasását. Hogyan és hova kell írni, ellenőrizni kell a mérőóra megbízhatóságát, van-e állam. Az a szolgáltatás, amely ilyen ellenőrzésekkel foglalkozik? Köszönöm.

    Válasz
  41. YURI

    KÉRLEK MONDD EL! A VEZÉRLŐ VÁLLALAT MEGTAGADJA A HŐ ÁT SZÁMÍTÁSÁT! AKKUMULÁTOROM NINCS EGY SZOBÁBAN KÉT SZOBA LAKÁSBAN! NAGY 1,5 Méter hüvelykes cső. A CSELEKVÉNY ÖNMAGÁNAK TERVEZIK A KEZEMRE. JOGom van az újraszámolásra))

    Válasz

Alapítvány

Szellőzés

Fűtés